Публичная оферта на заключение договора о возмездном оказании консультационных услуг.

Российская Федерация, г. Москва. Редакция №1 от 15 июля 2025 г.

Настоящим физическое лицо Кантор Мария Владимировна (ИНН 772604419105), действующая в качестве субъекта плательщика налога на профессиональную деятельность, в порядке, предусмотренном п.2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор о возмездном оказании консультационных услуг на условиях, изложенных ниже (публичная оферта).
Производство Клиентом оплаты услуг свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ). В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного Договора является обязательством для обеих Сторон (ст. 309 ГК РФ).

Термины и определения:
Исполнитель – Кантор Мария Владимировна (ИНН 772604419105), действующая в качестве субъекта плательщика НПД.
Клиент – любое физическое или юридическое лицо, которое произвело оплату услуг, либо совершило акцепт настоящей оферты в иной форме.
Стороны – совместное обозначение Исполнителя и Клиента.
Консультация – мероприятие, в рамках которого Исполнитель оказывает консультационные услуги по следующим направлениям:
- стилистических консультаций,
- ревизии гардероба,
- подбора цветовой палитры,
- составления комплектов одежды и аксессуаров,
- других сопутствующих услуг по имиджу и стилю,
- предложение покупки товаров (украшений, стикерпаков и иных товары).
Оказание консультационных услуг проводится в удаленном формате/дистанционно либо очно, по согласованию.
Информационные материалы – любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, используемые при оказании консультационных услуг.
Договор – договор о возмездном оказании консультационных услуг, заключенный между Исполнителем и Клиентом в порядке акцепта Клиентом настоящей оферты.
Сайт – интернет-ресурс, доступный в сети Интернет по адресу: https://mariakantor.ru Ресурс принадлежит Исполнителю и содержит всю необходимую информацию об услуге возмездного консультирования и условиях ее исполнения.

1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту консультационные услуги путем проведения Консультации на тему стилистических консультаций, ревизии гардероба, подбора цветовой палитры, составления комплектов одежды и аксессуаров, других сопутствующих услуг по имиджу и стилю, а также предложение покупки товаров (украшений, стикерпаков и иных товаров).
1.2. Клиент обязуется принять оказанные услуги и оплатить их в порядке и на условиях, указанных в настоящем Договоре (Оферте) и на Сайте.
1.3. Иные обязательства не входят в предмет настоящего договора и могут быть исполнены лишь на основании дополнительных соглашений, отдельных самостоятельных сделок, либо установлены в рамках переписки Сторон по электронной почте.
2. Цена услуг и порядок оплаты
2.1. Цена услуги устанавливается Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке. Цена услуги указана на Сайте.
2.2. Цена Консультации зависит от предполагаемого объема консультационных услуг. Размеры оплаты в зависимости от типа и вида Консультаций опубликованы на Сайте.
2.3. Цена услуг указана в рублях.
2.4. Оплата услуг производится Клиентом в форме аванса в полном размере, в зависимости от вида выбранной услуги. Осуществление Клиентом оплаты услуг свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами настоящего Договора (п. 1 ст. 433 ГК РФ).
2.5. Оплата по настоящему договору производится в безналичной форме путем банковского перевода с использованием систем интернет-эквайринга или иных платежных провайдеров и систем по приему платежей через интернет. Оплата может быть произведена также путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя.
2.6. Обязательства по оплате следует считать исполненными со дня получения Исполнителем суммы оплаты в полном размере.
2.7. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Пользователя (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Пользователя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования специальных протоколов, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж.
2.8. Оплата по настоящему договору НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем системы налогообложения – плательщик налога на профессиональный доход (НПД).
3. Сроки исполнения обязательств
3.1. Исполнитель обязуется оказать услуги Клиенту путем проведения Консультации в согласованный срок со дня получения оплаты в порядке, предусмотренном п. 2.4 настоящего Договора.
3.2. Если Клиент необоснованно уклоняется от получения услуг, Исполнитель не отвечает за просрочку проведения Консультации.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Клиент самостоятельно знакомится с условиями проведения Консультаций, опубликованными на Сайте. В случае необходимости получения услуги консультирования Клиент посредством формы обратной связи на Сайте, либо путем отправки письма на адрес style@mariakantor.ru сообщает Исполнителю следующую информацию в отношении себя:
- Фамилию и имя;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона;
- Ориентировочный перечень вопросов на Консультацию;
- Сопроводительные документы к вопросам (фото, чертежи);
- Необходимую продолжительность либо объем Консультации;
- Ориентировочную дату и время проведения Консультации (на согласование).
Ответственность за достоверность предоставленной информации несет Клиент.
4.2. Исполнитель изучает поступившие сведения и принимает решение об оказании Клиенту услуги консультирования. В случае положительного решения Исполнитель направляет Клиенту ссылку на страницу оплаты Консультации.
4.3. Клиент производит оплату Консультации в порядке, установленном п. 2.4 Договора.
4.4. Выполняя оплату услуги, Клиент заверяет Исполнителя о следующих обстоятельствах:
- Самостоятельно изучая материалы Сайта, Клиент получил всю необходимую информацию и полное описание услуги консультирования. Клиент понимает суть и содержание данной услуги.
- Клиент заинтересован в получении услуги. Решение Клиента о заключении настоящего Договора и оплате услуги является обдуманным, самостоятельным, а также принято в условиях наличия всей необходимой информации касательно условий оказания услуги.
- Клиент гарантирует получение писем по указанному им адресу электронной почты.
4.5. По факту получения оплаты Исполнитель обязуется провести Консультацию в течение согласованных сроков.
4.6. Консультация проводится удаленно, либо очно в зависимости от виды выбранной услуги объема Консультации.
4.7. Проведение Исполнителем Консультации является надлежащим исполнением настоящего договора со стороны Исполнителя.
4.8. Если в течение срока оказания услуги (п. 3.1) Клиент не заявит об обратном, то услугу консультирования следует считать оказанной в полном объеме и принятой Клиентом. Акт приема-передачи, либо иные документы в подтверждение факта оказания услуги – не требуются.
4.9. Клиент вправе заявить мотивированный отказ от приемки услуги. В качестве допустимых мотивировок отказа от приемки оказанных услуг следует считать:
- Отсутствие Консультации в течение срока, установленного в п. 3.1 настоящего Договора.
- Отсутствие рассмотрения во время Консультации вопросов, направленных Клиентом при оформлении заявки на Консультацию.
Иные мотивировки отказа от приемки оказанных услуг – недопустимы и являются необоснованными.
5. Политика возврата оплаты
5.1. Возврат суммы оплаты услуг производится в случае, если Клиент в срок, установленный п. 4.8 настоящего договора направил Исполнителю мотивированный отказ от приемки оказанных услуг, а также заявление о возврате суммы оплаты. Возврат суммы возможен также в случае до начала оказания услуг, если такое заявление подано в срок не позднее чем за 24 часа до начала оказания услуги.
Полный возврат оплаченной суммы также производится в случае технической невозможности оказания услуги со стороны Исполнителя.
5.2. Заявление о возврате суммы оплаты должно содержать:
- ФИО и адрес Клиента;
- Реквизиты личного банковского счета Клиента для возврата денежных средств;
- Скан-копию паспорта Клиента (разворот с фотографией, разворот с текущей пропиской).
5.3. Исполнитель обязуется произвести возврат Клиенту полученной суммы оплаты путем перевода на личный банковский счет Клиента, указанный в заявлении, в течение 10 (десяти) дней с даты получения мотивированного отказа от приемки оказанных услуг и заявления о возврате суммы оплаты. Обязательство по возврату денежных средств следует считать исполненным с даты списания денежных средств со счета Исполнителя.
5.4. Исполнитель вправе отказать Клиенту в удовлетворении требования о возврате суммы оплаты в следующих случаях:
- Если Клиент не заявил мотивированный отказ от приемки оказанных услуг (в понимании п. 4.9 настоящей оферты).
- Если заявление Клиента не содержит обязательной информации, указанной в п. 5.2 настоящей оферты.
- Если заявление Клиента было направлено по истечении срока, указанного в п. 4.8, 3.1 настоящей оферты.
5.5. В случае если возврат суммы оплаты услуг производится по причинам, не связанным с нарушением Исполнителем своих обязательств по настоящему договору, Исполнитель при возврате суммы оплаты вправе удержать сумму своих расходов, связанных с исполнением настоящего договора.
6. Конфиденциальность информации и персональные данные
6.1. Производя оплату услуг, либо выражая акцепт настоящей оферты иными способом, Клиент выражает согласие на прием и обработку Исполнителем персональных данных Клиента:
- ФИО;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Все иные сведения, которые Клиент укажет при заказе услуги.
Данное согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
6.2. Клиент выражает свою заинтересованность и дает полное согласие на то, что обработка его персональных данных осуществляется на условиях и в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте: https://mariakantor.ru.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Оказать услуги в полном объеме и надлежащим образом.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему договору.
7.2.2. Отказаться от оказания услуги в случае грубого нарушения Клиентом своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
7.3. Клиент обязан:
7.3.1. Принять оказанные услуги.
7.3.2. Не допускать нецензурной лексики в рамках консультирования; не допускать любые проявления грубого, недопустимого поведения, нарушения иных общепринятых норм вежливого общения.
7.3.3. В случае обнаружения недостатков в оказанных услугах — немедленно уведомить об этом Исполнителя. В противном случае Клиент не вправе в будущем ссылаться на такие недостатки, как на основание каких-либо требований.
7.3.5. Исполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Договором.
7.4. Клиент вправе:
7.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного и надлежащего исполнения настоящего Договора.
8. Исключительное право на информационные материалы
8.1. Авторские права (в том числе исключительное право) в отношении всех Информационных материалов, которые Исполнитель использует при оказании услуг, — принадлежат Исполнителю в полном объеме.
8.2. Клиент не вправе использовать любые Информационные материалы иными способами, в том числе (но не исключительно) – путем их копирования, тиражирования, публикации в любой форме, передачи третьим лицам, а также иными способами.
9. Ответственность Сторон
9.1. Исполнитель не несёт ответственности за субъективную оценку результата Заказчиком. Услуги носят консультационный характер и не являются медицинской, психологической или юридической помощью. Заказчик самостоятельно принимает решение, как использовать полученные рекомендации.
9.2. Стороны несут гражданско-правовую ответственность согласно действующему законодательству РФ и настоящему договору.
10. Разрешение споров и прочие условия
10.1. Настоящий договор заключен путем акцепта публичной оферты, выраженного в производстве Клиентом оплаты или иной форме.
10.2. Любые споры и разногласия в рамках исполнения обязательств по настоящему договору, Стороны договорились разрешать в претензионном порядке, путем отправки обоснованных и мотивированных претензий. Срок ответа на поступившую претензию – не более 10 (десяти) рабочих дней.
10.3. В случае невозможности урегулирования разногласий путем переговоров, стороны согласились передать спор на рассмотрение в суд РФ, согласно действующего законодательства РФ.
10.5. Любые изменения и дополнения настоящего договора возможны лишь по обоюдному согласию Сторон и оформляются в виде дополнительного соглашения к договору.
10.6. Вопросы, неурегулированные настоящим договором, регулируются действующим законодательством России.
10.7. Стороны признают юридическую силу электронной переписки по электронной почте. Стороны подтверждают, что сведения из электронной переписки между ними – являются юридически значимыми сообщениями.

Кантор Мария Владимировна (ИНН 772604419105)
субъекта плательщика НПД
Адрес для направления сообщений и юридически значимой информации:
style@mariakantor.ru